Ремонт Принтеров Brother в Санкт-Петербурге

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    принтера до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    принтера от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом

Дмитрий Соколов

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-25%
Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Санкт-Петербурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта принтера Brother - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Гарантийные обязательства сервисного центра в Санкт-Петербурге


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Brother подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Brother. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Brother из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Санкт-Петербург.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра. Наш менеджер свяжется с Вами для уточнения необходимых работ починки Вашего устройства.
2

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет в удобное время для проверки устройства. Если потребуется углубленное восстановление мы организуем транспортировку в мастерскую.
3

Восстановление техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение смету работ, сроки выполнения и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о готовности Вашей техники, и мы организуем доставку по указанному адресу.

Модели Принтеров Brother, которые мы ремонтируем

Неисправности принтера Brother

Проблемы с механикой
Программные сбои
Режим работы
Изображение

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Разъяснение по популярным запросам

Какие комплектующие применяются в ремонте принтера Brother?
В ремонте принтера Brother используются сертифицированные комплектующие. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы даем гарантию.
Бесплатная ли у вас диагностика принтера Brother?
Первичная проверка выполняется без оплаты, даже если ремонт не потребуется.
Сколько занимает диагностика принтера Brother?
Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника привезена нашей службой, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.
Фиксированная ли стоимость ремонта?
Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее входят расходы на детали и работу.
Делаете ли срочный ремонт?
Да, если поломка несложная и у нас есть нужные детали на складе. Оставьте заявку и укажите, что нужен срочный ремонт.
Выдаете ли документы после ремонта принтера Brother?
Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту принтера Brother, включая гарантийный талон с печатью.
Какая документация выдается?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Brother ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Brother будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Старикова Алиса
Старикова Алиса
Оценка 5 из 5
Потрясающий сервис! Принтер починили в день обращения. До этого в других мастерских не могли решить проблему. Здесь все прошло быстро и качественно.
Горбунов Тимофей
Горбунов Тимофей
Оценка 5 из 5
Очень доволен обслуживанием и качеством ремонта. Принтер работает прекрасно, печать четкая и без дефектов. Мастер был профессионален и дал много полезных рекомендаций по уходу за устройством. Обязательно буду обращаться сюда снова. Рекомендую всем!
Петров Алексей
Петров Алексей
Оценка 5 из 5
Лучший сервисный центр! Мастера работают на высшем уровне. Срочно нужен был ремонт принтера, и меня выручили. Все сделали быстро и качественно. Рекомендую!
Мухин Егор
Мухин Егор
Оценка 5 из 5
Невероятное обслуживание! Всегда консультируют и отвечают на все вопросы. Ремонт принтеров выполняется как для себя. Профессионалы высшего класса! Всегда обращаюсь к ним.

Профессиональный ремонт принтеров Brother в Санкт-Петербурге

Авторизованный сервисный центр Brother в Санкт-Петербурге предлагает комплексный ремонт принтеров Brother всех моделей - от домашних до офисных. Наши инженеры прошли специальное обучение у производителя и используют только оригинальные запчасти, что гарантирует качественное восстановление вашего оборудования.

В нашем сервис-центре чаще всего устраняют следующие неисправности:

  • Ремонт принтеров Brother при проблемах с печатающей головкой - полосы, размытые изображения
  • Восстановление механизма подачи бумаги - замятия, перекосы
  • Замена картриджей и системы непрерывной подачи чернил (СНПЧ)
  • Устранение ошибок электроники (коды ошибок)
  • Ремонт блока формирования изображения
  • Чистка и профилактика для предотвращения серьезных поломок
  • Обновление прошивки и настройка программного обеспечения

Преимущества нашего сервисного центра

Наш сервис в Санкт-Петербурге оснащен профессиональным диагностическим оборудованием Brother, что позволяет точно определить причину неисправности. Мы предлагаем:

  • Экспресс-диагностику в течение 30 минут
  • Восстановление данных после сбоев
  • Техническое сопровождение для корпоративных клиентов
  • Бесплатную консультацию по телефону +7 (812) 214-73-42

Привезти оборудование можно по адресу Набережная Обводного канала, 118к7, также доступен выезд курьера. Мы находимся в удобном районе с парковкой для клиентов.

Гарантии качества и дополнительные услуги

Обращаясь в наш сервисный центр для ремонта принтеров Brother, вы получаете:

  • Официальную гарантию до 2 лет на работы и запчасти
  • Использование только оригинальных комплектующих
  • Срочный ремонт за 1 рабочий день (для большинства моделей)
  • Восстановление принтеров после непрофессионального ремонта
  • Гибкую систему скидок для постоянных клиентов
  • Бесплатное обучение персонала после ремонта
  • Мониторинг состояния оборудования для организаций

Не откладывайте ремонт принтера - своевременное устранение неисправностей сэкономит ваши средства и предотвратит более серьезные поломки. Наши специалисты готовы помочь вам в любое рабочее время.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют принтеры Brother каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных принтеров Brother в наш сервисный центр поступают: HL-L2300DR, HL-1223WR, HL-1202R,

По данным наших мастеров в Санкт-Петербурге по ремонту принтеров Brother, наиболее востребованы следующие услуги: Замена блока питания, Замена дуплекса, Замена сканера, Чистка блока проявки, Замена лазера, Замена абсорбера, Ремонт автоподатчика, Замена тормозной площадки, Замена термопленки, Замена печки.

Где произвести обслуживание принтеров и куда отнести в случае поломки в Санкт-Петербурге: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (812) 214-73-42
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@spb.re-brother.ru
Основной офис

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось