Ремонт Оверлоков Brother в Санкт-Петербурге

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    оверлока до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    оверлока от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом

Артём Соловьёв

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-25%
Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Санкт-Петербурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Санкт-Петербурге


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Brother подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства Brother. Ее условия, стоимость и срок согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, контакт с жидкостью, перегрев.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Brother из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Санкт-Петербург.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра. Специалист сервиса ответит на Ваш запрос для уточнения деталей починки Вашего устройства.
2

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет в оговоренные сроки для проверки устройства. При серьезной неисправности мы организуем транспортировку в мастерскую.
3

Восстановление техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение смету работ, график работ и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о завершении починки техники, и наш сотрудник привезет технику по указанному адресу.

Модели Оверлоков Brother, которые мы ремонтируем

Неисправности оверлока Brother

Механические повреждения
Электроника

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Вопросы и ответы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте оверлока Brother?
Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы даем гарантию.
Диагностика оверлока Brother входит в стоимость?
Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.
Как быстро проводится диагностика оверлока Brother?
Наши мастера справляются за полчаса. Если техника привезена нашей службой, мы перезвоним с результатами.
Фиксированная ли стоимость ремонта?
Окончательная цена фиксируется до начала работ. В нее входят оплата комплектующих и ремонта.
Делаете ли срочный ремонт?
Да, если поломка несложная и у нас есть нужные детали на складе. Запишитесь на прием и укажите, что нужен срочный ремонт.
Выдаете ли документы после ремонта оверлока Brother?
Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту оверлока Brother, включая официальные подтверждающие документы.
Какие документы вы предоставляете?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Brother ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Brother будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт оверлоков Brother в Санкт-Петербурге

Авторизованный сервисный центр Brother в Санкт-Петербурге предлагает квалифицированный ремонт оверлоков Brother всех моделей. Наши мастера имеют сертификаты производителя и регулярно проходят обучение новым технологиям ремонта. Мы используем только оригинальные запчасти, что гарантирует долговечность восстановленного оборудования.

В нашем сервис-центре чаще всего выполняют:

  • Ремонт оверлоков Brother при проблемах с петлителями - пропуски стежков, неравномерное обметывание
  • Восстановление правильного натяжения нитей
  • Замена ножей и других режущих элементов
  • Устранение неисправностей двигателя и электронного блока управления
  • Регулировка механизма подачи ткани
  • Чистка и смазка узлов трения

Преимущества нашего сервиса

Сервисный центр в Санкт-Петербурге оснащен специальным оборудованием для точной диагностики оверлоков Brother. Мы предлагаем не только ремонт оверлоков Brother, но и комплексное обслуживание, включающее:

  • Бесплатную диагностику при последующем ремонте
  • Восстановление работоспособности после неправильного использования
  • Тестирование на различных типах тканей после ремонта

Привезти технику можно по адресу Набережная Обводного канала, 118к7, также доступен выезд мастера. Для консультации звоните +7 (812) 214-73-42. Мы находимся в удобном районе с хорошей транспортной доступностью.

Гарантии качества и дополнительные услуги

Обращаясь в наш сервис-центр для ремонта оверлоков Brother, вы получаете:

  • Официальную гарантию до 1 года на все виды работ
  • Использование оригинальных комплектующих от производителя
  • Срочный ремонт в течение 1-2 рабочих дней
  • Бесплатное обучение работе с оборудованием после ремонта
  • Гибкую систему скидок для постоянных клиентов
  • Восстановление даже сложных случаев, от которых отказались другие мастерские

Не откладывайте ремонт оверлока - своевременное устранение неисправностей сохранит ваше оборудование и сэкономит средства. Наши специалисты готовы помочь вам в любое рабочее время.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют оверлоки Brother каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных оверлоков Brother в наш сервисный центр поступают: 3034DWT, 4234D, 2340CV, 555D, 3034D, 1034D, 455D, 2104D, 755D, 655D, 3100DL, HF4000ST Strong& Tough, 1334DE, 5100D, 4100D,

По данным наших мастеров в Санкт-Петербурге по ремонту оверлоков Brother, наиболее востребованы следующие услуги: Профилактическая чистка, Замена двигателя, Ремонт натяжителя нити, Ремонт игловодителя, Замена крепежа иглы, Замена иглы, Ремонт ножного привода, Ремонт петлеобразующего механизма, Ремонт челночного механизма,

Где произвести обслуживание оверлоков и куда отнести в случае поломки в Санкт-Петербурге: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (812) 214-73-42
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@spb.re-brother.ru
Основной офис

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось