Сервисный центр Brother Каталог устройств Ремонт МФУ

Ремонт МФУ Brother в Санкт-Петербурге

Name: Brother
Address: Набережная Обводного канала, 118к7, Санкт-Петербург, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (812) 214-73-42
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
МФУ до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
МФУ от 35 минут

-25%

Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Санкт-Петербурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта МФУ Brother - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена ремонта

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Замена блока питания МФУ

от 60 мин

1000 р

Ремонт автоподатчика МФУ

Чистка блока проявки МФУ

Замена тормозной площадки МФУ

Замена печатной головки МФУ

Замена термопленки МФУ

от 60 мин

2200 р

Гарантийные обязательства сервисного центра в Санкт-Петербурге

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Brother подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Brother. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрузки.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Brother из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Санкт-Петербург.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра. Наш консультант перезвонит Вам для уточнения стоимости и сроков починки Вашего устройства.

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет по указанному адресу для диагностики техники. Если потребуется углубленное восстановление мы организуем транспортировку в мастерскую.

Восстановление техники

После полной диагностики мы согласуем с вами окончательный расчет, время починки и займемся устранением неполадок.

Гарантия

По окончании восстановления и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства сроком на 36 месяцев.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о готовности Вашей техники, и наш сотрудник привезет технику по указанному адресу.

Модели МФУ Brother, которые мы ремонтируем

DCP-T710W InkBenefit Plus

DCP-T510W InkBenefit Plus

DCP-T310 InkBenefit Plus

Неисправности МФУ Brother

Режим работы

Программные сбои

Изображение

Проблемы с механикой

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Вопросы и ответы

Какие детали устанавливаете при ремонте мфу Brother?

Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.

Бесплатная ли у вас диагностика мфу Brother?

Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если ремонт не потребуется.

Сколько длится диагностика мфу Brother?

Наши мастера справляются за полчаса. Если техника не привозилась лично, мы сообщим итоги по телефону.

Фиксированная ли стоимость ремонта?

Окончательная цена фиксируется до начала работ. В нее уже включены оплата комплектующих и ремонта.

Делаете ли срочный ремонт?

Да, если проблема решается быстро и у нас имеются необходимые комплектующие. Оставьте заявку и сообщите оператору о приоритете.

Оформляете акты?

Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту мфу Brother, включая подписанный акт выполненных работ.

Какая документация выдается?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство Brother ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство Brother будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

От чего зависит срок ремонта техники?

Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт МФУ Brother в Санкт-Петербурге

Сервисный центр Brother в Санкт-Петербурге предлагает качественное восстановление многофункциональных устройств (МФУ) любого уровня сложности. Наши специалисты обладают многолетним опытом ремонта оргтехники и используют оригинальные запчасти, что гарантирует долговечность результата. Если ваше устройство Brother требует внимания, обратитесь в наш сервис-центр по телефону +7 (812) 214-73-42 или приезжайте по адресу Набережная Обводного канала, 118к7.

Распространенные неполадки МФУ Brother, с которыми мы успешно справляемся:

Ремонт МФУ Brother при проблемах с печатью (полосы, бледный текст, замятие бумаги)
Восстановление сканирующего модуля (ошибки сканирования, полосы на изображении)
Замена картриджей, термопленки, роликов подачи бумаги
Устранение программных сбоев (ошибки драйверов, проблемы с подключением)

Преимущества сервисного центра Brother

Наш сервис-центр в Санкт-Петербурге — это не только ремонт, но и комплексный подход к обслуживанию техники Brother. Мы проводим бесплатную диагностику, что позволяет точно определить причину неисправности и согласовать стоимость работ с клиентом. Все услуги оказываются в кратчайшие сроки, а на выполненные работы предоставляется гарантия.

Почему клиенты выбирают нас:

Официальные запчасти Brother с гарантией производителя
Современное оборудование для точной диагностики
Восстановление даже сложных случаев, от которых отказались в других сервисах
Удобное расположение в Санкт-Петербурге — Набережная Обводного канала, 118к7

Как проходит ремонт МФУ Brother

Процесс восстановления вашего устройства начинается с тщательной диагностики. Наши мастера выявляют не только очевидные неполадки, но и потенциальные проблемы, которые могут возникнуть в будущем. После согласования стоимости ремонта МФУ Brother мы приступаем к работе, используя профессиональный инструмент и фирменные комплектующие.

Этапы обслуживания в сервисном центре:

Тестирование всех функций устройства (печать, сканирование, копирование)
Чистка внутренних компонентов от пыли и остатков тонера
Замена изношенных деталей на оригинальные аналоги
Проверка устройства в различных режимах работы перед выдачей клиенту

Для записи на диагностику или консультацию звоните по номеру +7 (812) 214-73-42. Мы находимся в Санкт-Петербурге и готовы помочь с ремонтом вашего МФУ Brother в удобное для вас время.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют мфу Brother каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных мфу Brother в наш сервисный центр поступают: DCP-T710W InkBenefit Plus, DCP-T510W InkBenefit Plus, DCP-T310 InkBenefit Plus, MFC-L2720DWR, MFC-L2700DNR, DCP-L2500DR, DCP-1623WR, DCP-1612WR, DCP-1602R,

По данным наших мастеров в Санкт-Петербурге по ремонту мфу Brother, наиболее востребованы следующие услуги: Замена блока питания, Ремонт автоподатчика, Замена абсорбера, Замена лазера, Чистка блока проявки, Замена сканера, Замена дуплекса, Замена вала, Замена тормозной площадки, Замена Wi-Fi.

Наши партнёры

Сервисный центр Kyocera в Санкт-Петербурге

Сервисный центр Epson в Санкт-Петербурге

Сервисный центр Mimaki в Санкт-Петербурге

Где произвести обслуживание МФУ и куда отнести в случае поломки в Санкт-Петербурге: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (812) 214-73-42
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@spb.re-brother.ru

Основной офис

Набережная Обводного канала, 118к7