Сервисный центр Brother Каталог устройств Ремонт МФУ

Ремонт МФУ Brother в Санкт-Петербурге

Name: Brother
Address: Набережная Обводного канала, 118к7, Санкт-Петербург, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (812) 214-73-42
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
МФУ Brother до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
МФУ Brother от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Brother и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Санкт-Петербурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Brother мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Brother. Наш менеджер ответит на Ваш запрос для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства Brother.

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет по указанному адресу для осмотра оборудования Brother. Если потребуется углубленный ремонт мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр Brother.

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение точную стоимость, сроки выполнения и займемся устранением неполадок.

Гарантия

Как только устройство будет готово и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Brother сроком на 36 месяцев.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники Brother, и наш сотрудник привезет технику к вам домой или в офис.

Цены на ремонт МФУ Brother

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Замена блока питания МФУ Brother

от 60 мин

1000 р

Ремонт автоподатчика МФУ Brother

от 60 мин

1700 р

Замена абсорбера МФУ Brother

от 60 мин

900 р

Замена лазера МФУ Brother

от 60 мин

1200 р

Чистка блока проявки МФУ Brother

от 60 мин

1700 р

Замена сканера МФУ Brother

от 60 мин

1200 р

Замена дуплекса МФУ Brother

от 60 мин

900 р

Замена вала МФУ Brother

от 60 мин

1500 р

Замена тормозной площадки МФУ Brother

от 60 мин

1200 р

Замена Wi-Fi МФУ Brother

от 60 мин

1800 р

Замена каретки МФУ Brother

от 60 мин

800 р

Замена печатной головки МФУ Brother

от 60 мин

1500 р

Замена печки МФУ Brother

от 60 мин

2500 р

Замена термопленки МФУ Brother

от 60 мин

2200 р

Гарантийные обязательства сервисного центра Brother в Санкт-Петербурге

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или техническим параметрам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Brother подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с указанием даты ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства Brother. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Brother из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Санкт-Петербург.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Модели МФУ Brother

Brother DCP-T710W InkBenefit Plus

Brother DCP-T510W InkBenefit Plus

Brother DCP-T310 InkBenefit Plus

Неисправности МФУ Brother

Режим работы

Программные сбои

Изображение

Проблемы с механикой

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Часто задаваемые вопросы

Какие комплектующие применяются в ремонте мфу Brother?

Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали мфу Brother. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы даем гарантию.

Нужно ли платить за диагностику мфу Brother?

Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы не будете ремонтировать устройство.

Сколько занимает диагностика мфу Brother?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника привезена нашей службой, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.

Фиксированная ли стоимость ремонта?

Окончательная цена фиксируется до начала работ. В нее входят стоимость запчастей и услуги мастера.

Есть ли услуга быстрого ремонта?

Да, если поломка несложная и у нас в наличии подходящие запчасти. Оставьте заявку и сообщите оператору о приоритете.

Оформляете акты?

Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт мфу Brother, включая гарантийный талон с печатью.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство Brother ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство Brother будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

От чего зависит срок ремонта техники?

Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт МФУ Brother в Санкт-Петербурге

Сервисный центр Brother в Санкт-Петербурге предлагает качественное восстановление многофункциональных устройств (МФУ) любого уровня сложности. Наши специалисты обладают многолетним опытом ремонта оргтехники и используют оригинальные запчасти, что гарантирует долговечность результата. Если ваше устройство Brother требует внимания, обратитесь в наш сервис-центр по телефону +7 (812) 214-73-42 или приезжайте по адресу Набережная Обводного канала, 118к7.

Распространенные неполадки МФУ Brother, с которыми мы успешно справляемся:

Ремонт МФУ Brother при проблемах с печатью (полосы, бледный текст, замятие бумаги)
Восстановление сканирующего модуля (ошибки сканирования, полосы на изображении)
Замена картриджей, термопленки, роликов подачи бумаги
Устранение программных сбоев (ошибки драйверов, проблемы с подключением)

Преимущества сервисного центра Brother

Наш сервис-центр в Санкт-Петербурге — это не только ремонт, но и комплексный подход к обслуживанию техники Brother. Мы проводим бесплатную диагностику, что позволяет точно определить причину неисправности и согласовать стоимость работ с клиентом. Все услуги оказываются в кратчайшие сроки, а на выполненные работы предоставляется гарантия.

Почему клиенты выбирают нас:

Официальные запчасти Brother с гарантией производителя
Современное оборудование для точной диагностики
Восстановление даже сложных случаев, от которых отказались в других сервисах
Удобное расположение в Санкт-Петербурге — Набережная Обводного канала, 118к7

Как проходит ремонт МФУ Brother

Процесс восстановления вашего устройства начинается с тщательной диагностики. Наши мастера выявляют не только очевидные неполадки, но и потенциальные проблемы, которые могут возникнуть в будущем. После согласования стоимости ремонта МФУ Brother мы приступаем к работе, используя профессиональный инструмент и фирменные комплектующие.

Этапы обслуживания в сервисном центре:

Тестирование всех функций устройства (печать, сканирование, копирование)
Чистка внутренних компонентов от пыли и остатков тонера
Замена изношенных деталей на оригинальные аналоги
Проверка устройства в различных режимах работы перед выдачей клиенту

Для записи на диагностику или консультацию звоните по номеру +7 (812) 214-73-42. Мы находимся в Санкт-Петербурге и готовы помочь с ремонтом вашего МФУ Brother в удобное для вас время.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют мфу Brother каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных мфу Brother в наш сервисный центр поступают: DCP-T710W InkBenefit Plus, DCP-T510W InkBenefit Plus, DCP-T310 InkBenefit Plus, MFC-L2720DWR, MFC-L2700DNR, DCP-L2500DR, DCP-1623WR, DCP-1612WR, DCP-1602R,

По данным наших мастеров в Санкт-Петербурге по ремонту мфу Brother, наиболее востребованы следующие услуги: Замена блока питания, Ремонт автоподатчика, Замена абсорбера, Замена лазера, Чистка блока проявки, Замена сканера, Замена дуплекса, Замена вала, Замена тормозной площадки, Замена Wi-Fi.

Наши партнёры

Сервисный центр Kyocera в Санкт-Петербурге

Сервисный центр Epson в Санкт-Петербурге

Сервисный центр Mimaki в Санкт-Петербурге

Контакты

Служба поддержки

+7 (812) 214-73-42
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@spb.re-brother.ru

Основной офис

Набережная Обводного канала, 118к7